边缘计算 随着越来越多的设备连接到互联网并生成数据，云计算可能无法处理所有数据虽然连接设备的大部分数据处理都在云中进行，但在中央服务器之间来回发送数据可能要花费几秒钟的时间。例如，自动驾驶汽车本质上是一个大型、高性能的带轮子的计算机，它通过大量传感器收集数据。为了使这些车辆安全可靠地运行，它们需要立即对周围环境做出反应。自动驾驶汽车使用了嵌入式技术、传感器和不断生成数据的通信系统。如果发送的数据通过GPS系 1 Views
VR，AR与MR 图片来源：微软虚拟现实（Virtual Reality，简称VR）是一种计算机生成的场景，通过感觉和感知来模拟体验。这种沉浸式环境可以与现实世界相仿，也可以是虚幻的，创造出一种不可能在现实中出现的体验。增强现实（Augmented Reality，简称AR）指的是直接或间接地观察真实世界的物理环境，环境的组成元素被计算机生成的感知信息增强，以一种理想的状态跨越多种感官模式（包括视觉、听觉、嗅觉、触 1 Views
CDP 根据 CDP 研究院（CDP Institute）的定义，CDP 指的是「创建统一、可持续且可由其他 系统访问的客户数据库的整套软件」。CDP 是一个预先构建的系统，支持一对多交互，实 时传输并收集数据，将所有来源的客户数据集中起来，整合成为统一的客户文档，提供给 其他系统，用于营销活动、客户服务以及客户体验活动。与CDP相关的概念是数据中台。数据中台是指通过数据技术，对海量数据进行采集、计算、存 1 Views
A/B测试 A/B测试是一种营销试验，企业为了测试网站文案、销售邮件、搜索广告、产品设计等营销项目，提供两种（A/B）或多种（A/B/n）版本的营销素材——之前使用的版本称为「冠军（champion）」或对照组，而仅仅有一项元素被改变的版本称为「挑战者（challenger）」或试验组——在同一时间内，向尽量一致的两组或多组受访者展示这些版本，收集各组的用户体验数据和业务数据，来确定哪一种营销素材表现得更好。 1 Views
集客营销（Inbound Marketing） 传统的营销方式，将信息传递给范围广泛的受众，从而达到销售的目的，这种形式我们称之为推式营销(Outbound Marketing)。平面广告、电视广告、社交媒体广告、电话推销、直邮、电子邮件群发等形式都属于推式营销。推式营销是一次单向的对话，传达的信息通常集中在产品本身，以及为什么观众应该购买它。为了尽可能让更多人接受，传达的信息必须非常笼统。换句话说，传统的营销策略不可能与各种特定的需求挂钩。这 营销 1 Views
地理位置营销 地理位置营销（Location Based Marketing），也称为地理定位营销（Geolocation Marketing），是一种个性化移动营销形式。它使用实时数据，根据用户的实时位置与他们进行互动。举个简单的例子，一位光顾4S店的顾客可能有兴趣买一辆车，为他提供某汽车品牌在当地的广告就更有可能成功。主要的地理位置营销技术IP地址营销（IP Address Marketing）是最简单的地 营销 1 Views
预测营销 Photo by Nicole Avagliano on Unsplash预测分析是基于历史数据、统计建模和机器学习等分析工具对未来的结果进行预测的数据分析技术。在营销领域，预测分析也被标记为行为分析。在行为分析中，企业跟踪用户的购物历史、个人数据（偏好、兴趣、爱好、生日、朋友推荐）、行为信号及搜索历史等。行为分析有助于创建预测模型，识别或预测潜在客户的需求，方便企业提供个性化客户体验。例如，亚马 营销 1 Views
销售自动化 销售自动化（Sales Force Automation，简称SFA）是指用于销售管理的软件应用程序，SFA提供自动化工作流程，创建简化的销售流程以管理业务线索、销售预测和团队绩效。销售自动化通常侧重于重复的管理任务，这些任务虽然很重要，但对于销售团队来说执行起来可能很耗时。报告表明，通过让销售自动化软件来处理这些任务，销售代表可以将时间花在工作中更有效率的部分：销售。SFA软件通常会根据规则的输 1 Views
SCRM SocialCRM（SCRM系统）或社交客户关系管理，意思是将社交媒体渠道集成到客户关系管理（CRM）平台。越来越多的CRM平台开始支持除了传统渠道以外的社交媒体，这样客户可以通过他们喜欢的渠道与商家互动。这意味着社交媒体数据能带来更好的客户服务，还能得到更多的市场洞察。SCRM赋能企业用想要的渠道与客户沟通，包括电话、短信、聊天、邮件或社交媒体（如微博或微信）。在这些交流的背后，有一个SCRM系 1 Views
程序化广告 程序化广告是一种自动购买和优化数字广告活动的方式，这个过程通常是通过实时拍卖来实现的，比如说在访问者加载网站的同时购买广告，其目的是提高广告主和出版商的效率和透明度。 最早的程序化广告产品是实时竞价（Real -time Bidding，简称RTB），这是一种通过实时拍卖买卖广告的方式。当用户访问一个网站，一个请求将网站上的信息连同访问者数据一同发送到一个广告交易平台（Adexchange）上，然 程序化,广告 1 Views
