本文来自微信公众号“宋星的数字 观”，作者：宋星，经授权发布。

抖音是自己的亲儿子，而且是皇太子那种最重要的，而视频号是财阀家的小儿子，当然也被寄予厚望，但二者还是有很大不同的。

抖音要扛起整个字节集团的生死，而视频号则是腾讯家的未来之星。所以，抖音被赋予的使命就更多。一来是整个字节的流量基本盘，二来是抖音的主要业务，也就是广告的核心收入来源，三来是越来越膨胀的新的收入来源——电商。所以，抖音整个体系是非常复杂的，甚至涉及到一些自己跟自己的冲突。比如，抖音要做多电商，就可能因为太过商业化而影响自己的流量基本盘。抖音整体的运营其实是在走钢丝，正因为如此，它才需要不断“压榨”商家，让他们要做到一边吆喝卖商品，一边还得让这些吆喝听起来美妙动听，不让人生厌。所以，这也是这几年做抖音电商越来越难的根本性的原因之一。

但是视频号不存在这样巨大的压力。虽然它也肩负着使命，但是它的使命根本上来讲，就是跟抖音竞争，挖抖音的墙角。腾讯也没有指望视频号帮它带来巨大的变现，只要能帮助稳住微信的用户基本盘，并且不断让抖音的用户也分一部分时间去看看视频号，让抖音流失一些用户时间，那就很不错了。至于电商什么的，可以做，但是第一位不是为了赚钱，而是为了增加平台的体验，丰富平台的功能，并且也能为自己的广告业务带来推力。

所以，腾讯视频号它不着急。正是这样的原因，注定了视频号它跟抖音会非常不同。我们一起来看看有哪些不同，最后一个不同也是最关键的不同，一定要看到最后。

第一个不同，视频号的人群属性跟抖音差别很大。总体而言，相对于抖音，视频号人群明显更“年长化”一些。基于QuestMobile数据，视频号40岁以上用户占比超过35%，这跟在视频号上卖货的商家的体感也是很一致的。另外，视频号人群的离散度没有抖音高，也就是说，抖音上有钱的没钱的都有，各种喜好的用户也是鱼龙混杂；视频号的人群相对集中，腰包里有钱的人占比也相对更多。这实际上有好有坏，好的一点是，高净值人群多，不好的一点，是做营销的话，人群覆盖没有抖音那么给力。

第二个不同，视频号短视频的电商转化难度较高，相对于抖音，视频号的电商转化率往往不足抖音的一半甚至更低。当然，虽然视频号短视频电商转化率低，但是它的视频获得流量的难度也比较低，尤其是相对于抖音，同样视频在抖音上没有多少流量，但是在视频号上还是能获得一些流量。这跟二者的推荐算法不同有很大关系。抖音推荐会更精准在目标人群上，基本不会扩大推荐范围，而短视频的推荐则没有那么精准，这也是二者转化率差异的来源。所以，觉得自己短视频的流量数据好的也别太开心，因为流量数据好，未必能带来多少转化，反过来，觉得自己短视频的转化率不行的，也别太难过，其实大家都差不多，而且多多少少给你一些流量，还是多少能有一些转化。

第三个不同，也是最大且最重要的不同，是视频号直播间的运营逻辑，跟抖音区别很大。抖音直播间除了之前考核成交密度、GPM、转化率等指标，它还增加了对新访客的3秒停留这个指标考核的权重。主要目的是清除那些套路化、投机化的直播间。视频号直播的推荐逻辑则完全不同，它在开播时候重点考核的是直播在之前预约时获得的数据，这个预约数据决定了你开播后30分钟能否抢到量，也决定了你是否能吃到自然流量。此外，视频号直播开播后，如果通过私域拉动更多粉丝和朋友来直播间，也能大幅度增加直播间的权重。所以，做视频号直播，需要充分利用微信中的社交关系，朋友圈、群、公众号什么的不活跃，直播也不好做。

所以，有一个说法，是抖音直播是货代人，而视频号是人带货。视频号上依靠信任关系与社交推荐，由熟人或社群作为枢纽，带动商品销售。所以在视频号上只做直播是不行的，必须直播+短视频+私域+投流联动起来。当然，今天抖音直播也开始有类似的趋势了。

还有，视频号停留超过30s计入有效看播，而抖音是2s就计入，所以视频号对用户停留时长的要求更苛刻。需要不断通过各种运营手段，延长用户的停留时间。不过也正是因为如此，视频号直播的语速和节奏，都相对于抖音而言更平缓，哈哈，也算是对中老年人更友好吧！

虽然，二者有很多不同，但是到了2026年，它们俩有一个事情是越来越趋同了，或者说，视频号也越来越像抖音了。那就是视频号也基本切换到了付费时代。所谓付费时代，就是视频号的自然流量红利越来越少，你要是想起量，光靠内容好都不够，还需要付费投流补量。看来，免费的午餐那是越来越少了。

除了上面几个核心差异，我们还总结了另外几个差异，也供大家参考。

同样都是做人设账号，视频号上的用户比抖音用户更吃这一套。在视频号上，开播之前需要多发短视频树立人设，开播之后也和抖音快速过款将卖点的模式不同；视频号上，整体的节奏更慢。前半场可以不挂车主要讲干货，用户都是很愿意听，正在的卖货是在这些情境中自然而然的植入。最典型的如，教授做饭教程的直播，挂车相关的调味品。从用户停留时长就可以看出来视频号用户更愿意在直播间停留。视频号直播间的用户平均停留时长是很可怕，大概是抖音的2-3倍。之前更夸张的时期，大概在3-5倍。他们愿意听，但需要更多的内容，所以抖音上极致重复的高转化口播模板，反而不受视频号用户的欢迎。

同时，视频号直播另一个特点是，更长的用户停留意味着直播间的在线人数更稳定，几乎不怎么掉。而抖音直播间的特点是快进快出，用户进来看一眼，喜欢就买，不喜欢就走了。所以，直播节奏一旦放慢，在线人数很容易掉。

反过来，缺点就是视频号很难有爆发的大流量。

另一个，比较容易被忽视的点是，视频号直播的监管比抖音更加严格。同样的高强度、刺激性的话术，抖音上在一定尺度上被允许，但视频号对诱导话术的管控更明确。更烦人的是，视频号的规则不明，直播违规扣分，问官方客服是什么原因导致的。得到的答案也不一定可信，更多的需要自己不断实验改正。比如，有个朋友直播间违规，一层一层的找人，最后才缺点原来是类目问题。

这也是视频号让商家感到最痛苦的地方：我不知道问题出在哪里？智能不断摸索修正。但这种不透明的竞争环境，也变相的保护商家。因为，你在抖音上一切都是裸奔的，再牛逼的运营策略，最多三个月都会被同行模仿。只能说，各有优缺点了。

封面图片来源：Collabstr on Unsplash