
图片来源:Sprouts
上周,Sprouts 农贸市场宣布了两位关键高管的变动,任命阿曼达·拉西(Amanda Rassi)为公司首位首席客户官,任命唐·克拉克(Don Clark)为首席商品官。
拉西将担任公司新设立的这一职务,而克拉克的任命则是在该公司现任首席商品官斯科特·尼尔(Scott Neal)退休之后做出的。Sprouts 在公布令人失望的全年销售业绩前不久宣布了这些高管变动。
首席客户官这一职位的设立正值注重价格且参与度较低的消费者抑制了 Sprouts 的财务表现之际。
拉西为 Sprouts 带来了超过 20 年的快速消费品和零售营销经验。她最近在迈克尔斯公司(The Michaels Company)担任高级副总裁兼首席营销官,还在克罗格工作了五年多。据她的领英资料,她最初在克罗格的数据公司 84.51° 担任分析副总裁,之后在克罗格公司担任过两个高管职位——品牌营销主管,然后是营销副总裁。
根据新闻稿,作为 Sprouts 的首席客户官,拉西将负责监督公司的市场营销、对外传播、个性化服务与忠诚度计划、电子商务以及消费者洞察等职能。
Sprouts 总裁兼首席运营官尼克·科纳特(Nick Konat )在一份声明中表示:“曼迪在通过客户引领战略和增长方面拥有丰富的经验——构建洞察力能力、领导客户战略和个性化及忠诚度工作,并推动目标客户的增长——这将增强 Sprouts 对所有渠道中健康爱好型客户的理解,并促进其发展。”拉西和克拉克都将向科纳特汇报工作。
据新闻稿称,克拉克为 Sprouts 带来了超过 25 年的快速消费品和零售商品销售经验,其中包括在 Giant Eagle 担任执行副总裁兼首席商品官以及在全食超市担任商品销售高级副总裁的经历。
根据该公告,克拉克将负责 Sprouts 的易腐品、非易腐品和商品运营职能。根据其领英个人资料,克拉克的前任尼尔在 Sprouts 工作了将近六年,担任公司的首席商品官。