本文来自微信公众号“私域商业观察”,作者:乐吾,经授权发布。
一个靠收品牌授权费和股权分红获利,一个能得到海量的城市新中产数据,这场外资品牌和本土资本的联姻,不可谓不聪明。
近日,寻找“中国合伙人”的接力棒传到了星巴克,其将价值130亿美元(人民币926亿)的中国区零售业务卖给了博裕资本,从独资变成合资模式。


这一合作以运营权和品牌权分离的形式进行,其中星巴克持有40%股权,负责品牌授权,博裕以60%股权主导中国区业务运营。
双方还公布一项野心勃勃的计划,要将中国门店从当前的8000家提升至2万家,且重点布局下沉市场的中小城市及新兴区域。
论起品牌扩张,蜜雪冰城可谓是国产消费品牌的王者,其背后的博裕资本起到关键作用。据业内人士分析,博裕资本的过人之处是手握多层次圈层资源,还拥有丰富的下沉市场经验,是雪王从1万家店扩至3万家的支持者。
所以这次和博裕资本合作,可以视作星巴克对中国咖啡大战的积极回应。
早在半年前,星巴克就首次放下身段,将部分王牌产品降价5元。如今放权和瞄准下沉市场的扩张路线,更是明显向瑞幸、库迪,乃至茶饮赛道品牌靠拢。
显然,当美式咖啡的“精英化叙事”难以支撑增长,当中国本土品牌用低价、快节奏、深下沉的打法抢走市场,星巴克终于选择和中式商业思维握手。
美团的数据,直观展现了星巴克在中国市场的地位变化。
2024年全国现制咖啡门店总数已突破18万家,比2021年翻了一倍;其中瑞幸以35%的份额居首,星巴克则从行业主导下滑至14%。
弯弓认为,这一变化印证了一个结论:星巴克在中国市场的失意,与其说是自身战略失误,不如说是本土品牌太过凶猛。

背后原因在于,近年中国消费领域同时存在消费降级和消费升级的交叉趋势,再加上“外卖大战”和“下沉潮”对行业的巨大冲击,加速了洗牌。
过去十年,中国现制咖啡市场从小众尝鲜变成了日常刚需,本土品牌正是这场变革的搅动者。互联网数字化兴起,推动瑞幸,M-Stand、Manner、Seesaw、库迪、幸运咖、挪瓦咖啡等一批新兴品牌崛起。
今年的外卖大战,不少茶咖品牌得到泼天流量。而瑞幸从诞生起就将外卖作为核心打法,还常以优惠券将拿铁价格压到15元左右,收获了更大的营收和流量。
星巴克早几年对外卖态度很犹豫,担心破坏“第三空间”体验,不愿分摊平台佣金,直到2018年才勉强与饿了么合作。
外卖打开市场后,本土品牌又迅速转向下沉市场,连茶饮品牌也加入战局。
瑞幸库迪们逐渐扩展到万店的规模,从一二线城市的商场写字楼,延伸到三四线城市的步行街、学校门口乃至县级市社区。蜜雪冰城旗下幸运咖,也把茶饮低价下沉逻辑复制到咖啡领域,6元美式、8元拿铁,靠大规模采购压低成本。

这些本土品牌的打法,正好戳到了星巴克的软肋。
过去,星巴克把重心放在一二线城市,下沉市场几乎是空白,等它反应过来时,瑞幸们已经把下沉市场占满了。
另一方面,本土品牌更懂中国人的口味,所作出的“本土化创新”产品,比星巴克的经典美式更对中国消费者的胃口。
更关键的是,星巴克的外资基因成了拖累。它的决策链条太长,推出一款新品,往往需要经过全球总部的层层审批才能落地。
另外,它对下沉市场的规则也不熟悉,在三四线城市找门店、谈合作,远不如博裕这样的本土资本得心应手。
或许正是因为这样,星巴克才选择放权给博裕,借本土资本的速度和本地化能力,抢回被瑞幸们拿走的市场。
在全球咖啡市场版图中,中国市场是极具潜力的核心市场。星巴克中国近年的一系列重大调整,很大程度会反过来影响星巴克总部的整体决策。
2024年,星巴克中国区迎来几次人事变动,上一任CEO王静瑛卸任,由80后复旦女学霸刘文娟(Molly)接任,还首次设置CGO(首席增长官)职位,由具有快消品牌基建和阿里文娱数字化操盘经验的杨振担任。
从履历看来,这几位人物是推动星巴克中国扩张的关键。

星巴克中国CEO刘文娟
其中,刘文娟此前任职麦肯锡,2012年加入星巴克。任职期间,其帮助星巴克从零建立了数字化创新体系,推出数字点单服务以及会员体系,此外,产品创新与门店拓展也在两位女性执掌者任职期间推进。
今年王静瑛退休,刘文娟正式执掌星巴克中国,主导了几场关键调整。首当其冲的,是上半年那场震惊市场的“降价”。
此前,星巴克30元左右的大杯美式,承载着一代人的“小资社交”记忆,却与年轻消费者咖啡日常化需求逐渐拉开距离。
当瑞幸库迪用15元左右的价格让咖啡成为每日标配,星巴克选择下调拿铁、美式、星冰乐等核心品类价格,平均降幅5元,这可以说是对“咖啡大众化”趋势的一次顺应。
从短期数据看,这次降价确实起到了拉客效果。星巴克2025财年全球净营收达到372亿美元,同比增长3%,中国市场的客流量同比提升了8%。
此外,在应对用户对于便捷饮用的需求,星巴克还悄然推进缩店策略,关闭了部分低效大店,转而开小而美的快取店、外卖厨房店,甚至在便利店、写字楼里设迷你点位,向轻门店模式看齐。
然而,仅靠降价和缩店,显然还不足以应对中国市场的激烈竞争。多番评估之下,星巴克终于迈出了更彻底的一步,让本土资本博裕来主导运营。

博裕是业内知名的参与型玩家,投资组合中不乏阿里、美团、小红书、SHEIN、宁德时代等知名企业。更关键的是,博裕刚刚入主全球店王“北京SKP”,也投资过蜜雪冰城,对消费领域很熟悉。
这种高端商业经验和大众市场玩法的结合,这正好契合现阶段星巴克在中国市场的双重需求。
随着更懂中国市场的新主人上任,星巴克中国或许将以全新打法开启新一页。
本土新锐咖啡品牌崛起,让中国咖啡市场由从前外资品牌说了算的时代,进入了如今多元品牌竞技的新格局。
面对更激烈的市场竞争,星巴克中国选择从根本上做出改变,努力拥抱着中国市场的需求,力求重新赢回消费者。
今年年初以来,星巴克密集发力多次调整,比如,产品方面推出行业首创的真味无糖系列;发力非咖啡场景,推出冰摇茶、茶拿铁等产品并降价,拓展下午茶市场;还积极跟进“秋天第一杯奶茶”等社交热点;这些都变成用户自发传播的话题,为品牌带来了新的流量。
营销端则通过内容与营销创新、数字化运营扩大抖音、小红书等平台影响力,借助联名活动和会员体系升级提升用户粘性。
这些改变,也切实给星巴克带来新的提升。其刚发布的第四季度及全财年业绩报告显示,中国市场持续保持重振增长的良好势头,这也支撑起它高达130亿美元的估值。

而年末与更熟悉中国市场的本土资本博裕合作,既是星巴克在复杂咖啡市场中的主动求变,更是一场为换取二次增长机会的战略实验。
这场调整中,星巴克有妥协也有坚守,近期不少媒体报道和业内人士分析,星巴克“不会加入9.9元价格战”,它的核心算盘很清晰——
借博裕的能力实现高速扩张,进入更多中小城市,做“更多人”能买到的星巴克,而不是“更便宜”的星巴克。
当然,这条路能不能走通,最终还要看执行。
如果博裕能帮它平衡好扩张速度和单店效益,如果它能在本土化和品牌调性之间找到平衡点,或许能重新夺回中国市场的主动权。
作为进入中国26年的国际连锁品牌巨头,星巴克近年的一系列调整,可以说为其他外资品牌提供了一个本土化范本:既保留品牌核心,又借助本土力量解决运营难题,尽显大品牌的灵活与务实。
毕竟,在中国咖啡市场,外来品牌的理念再先进,也得用贴合本土的方式表达,才能真正走进消费者心里。