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美国运通推出广告网络,大秀情境定向能力

admin - 2025-10-10 10:17:47 0 Views

美国运通(American Express)正在推出一个广告网络,这是基于其过去十多年成功的优惠业务所建立的基础。

美国运通广告网络由该支付提供商的第一方数据提供支持,这些数据来自其 3400 万美国持卡人的基础,并提供一系列的测量和品牌安全功能。奢侈箱包制造商途明和酒店连锁集团万豪是该网络早期成功合作的品牌。

美国运通是过去一周内第二家推出数字广告网络的支付公司,此前万事达卡也发布了类似公告。这些举措表明商业媒体的重要性日益凸显,这一趋势促使拥有大量第一方客户数据的企业试图通过数字广告更好地利用这些资产。

支付巨头在蓬勃发展的商业媒体领域占据更大份额,美国运通和万事达卡在一周内相继推出竞争广告网络。这两项举措旨在利用企业现有的服务,即帮助品牌更好地根据持卡人需求定制奖励和内容,并增加新的广告形式以及数字平台所应具备的复杂度较高的衡量工具。

美国运通表示,其优惠活动板块去年促成了 150 亿美元的消费,其中大部分来自美国市场。这为美国运通广告业务的拓展奠定了坚实基础,首先从美国运通的旅游网站开始,随后再进军其他高意向受众所在的平台。

今年早些时候,万豪和 Tumi 通过情境营销活动对网络进行了试点,取得了积极成果。就万豪而言,其目标是接触那些已在 AmexTravel.com 预订了航班但尚未预订酒店的美国运通客户。通过利用美国运通广告的旅行预订和交易数据,这家酒店连锁集团实现了超出目标 300%的投资回报率。与此同时,Tumi 在客户旅行预订期间和之后投放广告,包括在 Amex Travel 发送的预订后电子邮件中,广告支出回报率比基准高出 30%,同时吸引了新的年轻买家群体。

Tumi 全球营销及电子商务高级副总裁吉尔·克里兹曼(Jill Krizelman)在一份声明中表示:“我们特别印象深刻的是,我们的活动目标性很强,不仅吸引了核心品牌粉丝,还成功触及了新的千禧一代和 Z 世代受众。”

虽然这些用例代表的是旅游行业的固有广告主,但美国运通表示,其网络还能帮助非固有广告主追踪线上和线下的销售提升情况,这得益于其对客户旅程的端到端洞察。该公司称,将内容保留在美国运通的“四面墙”内,还能确保品牌安全、隐私保护,并且广告能出现在优质环境中。

随着包括金融服务、旅游和酒店业以及网约车行业在内的众多行业纷纷采用零售商率先推广的媒体网络模式,美国运通和万事达卡加大了广告投入。据 eMarketer 预测,到 2028 年,美国在零售媒体上的广告支出将接近 1000 亿美元,这表明其他垂直领域看到了利用第一方数据实现盈利的巨大机遇。

话虽如此,如今的零售媒体被视为充斥着缺乏差异化的平台,一些专家认为其已准备好收缩。这种模式是否会重演于零售之外的其他类别中的媒体网络仍有待观察,但另一个因素可能会让这些平台在短期内获得意外之财:随着越来越多的营销人员试图在受关税困扰、经济动荡不安的情况下稳住阵脚,并将营销与具体成果挂钩,他们越来越重视超精准定位、注重效果的渠道。

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