WPP首席执行官辛迪·罗斯表示，这家广告集团的复杂性“妨碍了对客户的真正专注” （图片来源：WPP）。

WPP 虽然不是第一家广告集团，但在很多方面通过不断收购的方式确立了现代行业模式。如今，这家拥有 VML 和奥美等代理公司的集团希望消除其在激进扩张后产生的复杂性，努力成为一家能够将人工智能等领域的先进性放在首位的“单一公司”。

从许多传统定义来看，WPP 已经是一家单一的公司。它以一个股票代码进行交易——股价持续下跌——并且有一个由首席执行官辛迪·罗斯（Cindy Rose）领导的高管领导团队。但很难不将 2 月 26 日作为交易更新的一部分宣布的 Elevate28 战略大调整视为对至少已蹒跚前行十年的传统代理生态系统棺材上的又一颗钉子，该生态系统因行业对技术变革和不断变化的客户需求的缓慢适应而饱受打击。

罗斯在本周早些时候的第四季度财报电话会议上表示：“客户指出，我们的复杂性阻碍了我们真正以客户为中心。我们各自为政。我们难以驾驭。我们在数据主张方面花了太长时间才落地，媒体业务也因此受到了影响。”

WPP 将业务围绕创意、制作、媒体和企业解决方案这四个部门进行重组，并采用单一共享操作系统 WPP Open，这一转变与阳狮集团等竞争对手的做法如出一辙，这些竞争对手长期以来一直将服务领域置于单个代理机构之上。一些行业观察人士认为 WPP 的这一举措很明智，不过这一转变是在巨大的财务压力下进行的，该集团 2025 年第四季度的有机收入下降了 6.9%，预计 2026 年上半年还将进一步下滑。

麦迪逊和沃尔公司（Madison and Wall）的负责人布莱恩·维瑟（Brian Wieser）在一篇关于此消息的 Substack 帖子中写道：“毫无疑问，这一变革将带来显著的好处，这无疑是 WPP 以及所有希望为全球营销人员提供规模化营销相关服务的全球性代理集团的正确方向。至少从 2010 年代中期开始，当阳狮、电通和汉威士转向这种模式时，我们就已经清楚地看到，客户并不太在意单个代理品牌，而且在不保留独立业务所带来的独立部门的情况下，冲突也能得到妥善处理。”

WPP 的 Elevate28 战略还承诺改变网络内部的工作方式。该战略高度重视人工智能，包括支持更多“高速度”的生产。此外，WPP 正在实施新的人才框架，旨在培养“高绩效文化”。

罗斯特意指出，WPP 不打算终止或合并旗下各个代理品牌，但会整合全球、区域和市场的领导地位，同时员工目标和激励措施将更紧密地与客户成果以及业务的整体成功挂钩。

罗斯在财报电话会议上表示：“我们必须确保我们的员工在人工智能方面培养新的能力，这样他们才能满足客户对我们的需求。这关乎整个公司共同的激励机制，从而促进协作和资源的无障碍共享。”

该策略还旨在实现每年 5 亿英镑（约合 6.77 亿美元）的成本节约，这些资金可以重新投入到高增长领域。其他代理网络也在实施类似的计划，重点在于大幅削减劳动力成本，这对本就因不确定性及裁员而动荡不安的行业来说，无疑是一记重击。虽然 WPP 未详细说明具体的裁员数字，但该代理机构的构成在不久的将来可能会发生变化。

WPP 首席财务官乔安妮·威尔逊（Joanne Wilson）在财报电话会议上表示：“在我们这个行业，大部分的成本节约都来自人力，这意味着某些岗位会减少，但我们也会重新投资于人才，不同种类的人才——商业人才、网红人才，还有更多分析人才。”