家得宝(Home Depot)寄望于传统来在本季假日脱颖而出。这家家居装修零售商首次在其创意中展示与其合作的真实农户,讲述帮助家庭找到合适圣诞树的故事。
德勤表示,今年在传达商品价值方面采取更具情感色彩的方式可能对赢得顾客忠诚度至关重要,因为消费者预计在假日季的支出将比 2024 年减少 10%,他们正努力应对宏观经济压力。本季消费者计划削减季节性额外开支,以维持节日传统。
家得宝此次营销活动的核心是名为《合适的圣诞树(The Right Tree)》的 30 秒广告,广告一开始,一位家庭成员正给一个小男孩穿好衣服,准备去挑选圣诞树。随后镜头展示了圣诞树从农场到家得宝的旅程,最后又回到小男孩身上,只见他选中了那棵最合心意的树。这部广告还有 15 秒的剪辑版,由 BBDO 广告公司携手制作公司 Bunker 以及导演沃伦·费舍尔共同打造,在数字视频、线性电视和联网电视(CTV)上播出。由于消费者面临财务压力,家得宝在假日营销中采取了更注重情感的方式。
此次宣传活动的一系列社交媒体视频聚焦于家得宝的圣诞树销售点员工以及来自塞克斯顿农场的圣诞树种植伙伴,他们深入挖掘了这家家族企业的历史。家得宝在全国各地的停车场经营着数千个活树销售点。
本季其他品牌纷纷推出以情感为驱动的营销活动,期望能打动疲惫不堪的消费者。本周早些时候,Gap推出其“赠礼”活动的延伸版,发布了一支时长 90 秒的广告,配乐为麦莉·赛勒斯(Miley Cyrus)歌曲《攀越(The Climb)》的翻唱版,旨在传递希望与团结的信息。雷克萨斯(Lexus)则将最新“难忘十二月(December to Remember)”广告的背景音乐定为佛利伍麦克(Fleetwood Mac)的《滑坡(Landslide)》,以展现家庭和时光的流逝。
除了品牌宣传活动,家得宝还持续增强其零售媒体网络“橙围裙媒体(Orange Apron Media)”的能力,包括为广告商增加自助服务选项。根据一份收益报告,家得宝第二季度销售额达 453 亿美元,同比增长 4.9%。