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Stitch Fix 想要借助生成式人工智能的力量激励客户。

周一，Stitch Fix宣布推出一款名为“Stitch Fix Vision”的风格可视化工具的测试版。该功能利用人工智能技术为客户提供他们穿着可购买服装的图像。Stitch Fix Vision 根据每位购物者的风格档案推荐商品，同时融入最新的时尚潮流。

首席执行官马特·贝尔（Matt Baer）在一份声明中表示：“我们掌握了数十亿条有关客户合身度和风格偏好的数据点，正利用这些洞察，以及最新的生成式人工智能技术、我们的一系列领先品牌和造型师的专业知识，大规模提供超个性化服务，并为客户发现他们喜爱的风格开辟新途径。”

贝尔在 9 月底公司第四季度收益电话会议上暗示了这项新技术，称公司正高度专注于提供个性化的购物体验。

该技术利用专有算法、客户数据以及公司造型师的专业知识，为每位购物者量身定制完整的服装搭配。客户还能在多种环境中看到自己，以便进一步在现实场景中想象这些服装搭配。商品可以直接购买，或者购物者可以要求将其放入下一个定制的盒子中。

要使用该功能，客户需通过公司应用程序上传一张自拍照和一张全身照。随后，他们将收到第一组图片，并每周收到一组新图片。这些图片将存放在客户的个人“愿景图库”中。

“这是一种全新的风格探索方式，与现有的任何‘虚拟试穿’体验都不同，现有的体验都需要购物者自己动手操作。”首席产品与技术官托尼·巴科斯（Tony Bacos）在一份声明中说道。

这家造型公司最近推出了其他由人工智能驱动的解决方案，其中包括“造型师连接”体验，让客户在两次订单之间也能与造型师交流。

包括拉夫·劳伦（Ralph Lauren）在内的其他公司也一直在利用技术来协助为客户提供造型服务。Ask Ralph 则运用生成式人工智能驱动的对话式购物助手，通过提供造型建议和产品推荐来回应购物者的提问。