佐治亚州的领先天然气供应商SCANA能源公司，在被IGS能源收购后启动了全面的品牌重塑计划，由全球品牌与设计咨询公司Landor操刀。此时恰逢佐治亚州电力市场逐步放开，客户的期望正在发生变化。Landor通过客户焦点小组、品牌资产分析和独特资产测试等一系列研究后发现，尽管价格仍然是客户选择供应商时最重要的考量因素，但SCANA能源在客户服务方面已经被认为优于竞争对手。Landor将这一优势视为企业可以进一步发展的独特强项，并以此为基础重新定位品牌，提出了一个简洁的承诺：提供温暖你家的燃气，以及温暖你心灵的服务。

最值钱的品牌资产，是一只熊

品牌识别工作首先从分析现有资产开始。Landor需要弄清楚哪些元素已经有效地提升了品牌认知度和用户偏好，这样才能把投资集中在最能带来商业回报的地方。

分析结果一目了然：SCANA能源此前由VML首次推出的熊类角色，是品牌最具辨识度的资产，其认知度远高于其他任何视觉元素。Landor没有选择替换这些形象，而是对熊爸爸哈里、熊妈妈琳达及其幼崽进行了升级重塑，让它们成为SCANA能源全新情感承诺的象征。

这一理念最终转化为贯穿整个设计体系的创意概念——“大熊能量”。

从“公用事业”到“温暖的家”

新的设计体系处处呼应着熊的亲切感。圆润的图形造型、图标和插画，都与熊憨厚可爱的性格与外形一脉相承。配色方面，Landor选用了灵感源自佐治亚州、火焰以及家庭温馨感的暖色调，让品牌彻底摆脱了传统公用事业那种冰冷、刻板的印象，转向更具人性、亲和力与情感温度的方向。

语言风格也随之改变。全新的语言标识以更清晰、更友好的语调补充视觉语言，目的是让原本晦涩复杂的能源品类变得更容易理解和亲近。

Landor在设计策略上刻意克制——没有引入更多的视觉元素，而是专注于发挥现有优势，最终打造一个更加广为人知的SCANA能源品牌。这些元素共同形成了一套更加统一、易于持续实施的体系，同时强化了在每个客户接触点的品牌识别度。

连字体都是定制的

字体设计是新系统中一个容易被忽视但至关重要的细节。Landor与内部的字体工坊合作，开发了两款定制无衬线字体家族——Harry Display和Harry Text。它们的灵感同样来自熊的独特个性与外形特征：字体结构坚实而自信，同时通过圆润的造型和人文主义细节加以柔化，在温暖感与视觉冲击力之间取得平衡。这使得SCANA能源在广告宣传、数字体验以及日常客户互动中，都能展现出鲜明的视觉形象。

品牌标识还包含一个根据整体品牌战略定制的字形标志，进一步强化并提升了品牌的辨识度。