Scott Brinker:谷歌关于生成式人工智能的「我们没有护城河」备忘录的重点是,生态系统就是护

Marteker .2023-06-06 10:07.阅读量.368

几周前,一份来自谷歌的内部备忘录(据称是这样)被泄露,警告说:「我们没有护城河。」据称,这篇文章是由该公司的一名人工智能研究员撰写的,他解释了谷歌生成式人工智能计划的真正竞争威胁不是OpenAI。它是开源社区。

如果你想了解生态系统的巨大力量——如果你在Martech领域,这可能是你职业生涯中最重要的话题——在我们面前有一个真正的大师级课程。

这份备忘录的一个超级简短的总结是:当Google和OpenAI忙于投资他们自己的庞大但「封闭」的大型语言模型(LLM)时,Meta的一个基础模型——LLaMA——作为开源发布/泄露了。在几周内,世界各地的数百名独立开发者以这种模式为基础,迅速接近Bard和ChatGPT的性能,但成本只是后者的一小部分。他们找到了使模型更小的方法,可以在笔记本电脑甚至手机上运行,加速训练和调整等等。

Meta的LLaMA作为一个以生态系统为主导的创新平台正在起飞。

「坦率地说,(开源社区)正在打败我们,」谷歌的备忘录写道。「我们认为的『重大未决问题』如今已得到解决,并掌握在人们手中。虽然我们的型号在质量方面仍有些微优势,但差距正在惊人地迅速缩小。开源模型更快、更可定制、更私密,而且功能更强大。」

在这里暂停一下。

想想看:一家价值数万亿美元的公司,拥有许多世界上最有才华的人工智能开发人员——当前的生成式人工智能浪潮就是基于他们的发明——数十亿美元的支出,无法跟上一群业余爱好者、学生和修理工们不协调的创新速度。

「拥有生态系统的价值怎么强调都不为过。」作者总结道:「谷歌自己已经成功地在其开源产品中使用了这种模式,比如Chrome和Android。通过拥有创新发生的平台,谷歌巩固了自己作为思想领袖和方向制定者的地位,赢得了塑造比自己更大的想法叙事的能力。」

为什么生态系统一开始常常被低估

地球上最致命的动物是什么?

大白鲨?孟加拉虎?眼镜王蛇?可卡因熊吗?

不。就是蚊子,每年有72.5万人因传播疾病而死亡。相比之下,鲨鱼会杀死大约10人。

现在,不要误解这个比喻。我的观点是,就像人们因为蚊子的个体规模而低估它们一样,大公司经常低估生态系统中许多个体的小贡献者的影响。

大公司倾向于用「大家伙」的视角来看待世界:

谁是威胁他们的主要竞争对手?

哪些大型并购交易可以显著扩大他们的市场?

他们可以推出哪些大产品,从而产生巨大的收入来源?

嘿,这些都是考虑他们战略格局的有效方式。当你做大的时候,只有大的事情才能改变现状。但是,这种对单个大事物的关注可能会导致他们忽视大量的小事物,而这些小事物在一起可能会非常大。他们在海滩的高塔上寻找水中的大白鲨,同时不自觉地挥手赶走在他们眼前盘旋的蚊子。

他们可以认为——也许就像谷歌最初对生成式人工智能所做的那样——他们的规模独特地使他们能够推动突破性的创新。但事实上,创新往往是以一种更渐进的方式发生的,成百上千的实验和迭代汇聚在一起,形成一种范式转变(正如托马斯·库恩对科学革命的定义,而不是翻白眼的企业言论)。

小公司、企业家和个人更适合接受这种疯狂的实验。他们较少受到现有产品、收入流、组织结构、预算委员会、审批流程、执行政治等方面的限制。如果没有这种摩擦,他们就会直接尝试自己的想法。如果一个想法行不通,他们就会尝试另一个、另一个,还有另一个。

这里的魔力不在于任何一个人或团队采取这种实验性的方法。这是一群人,他们都在并行地尝试不同的想法,交叉授粉成功的概念,以它们为基础,与不同的变体竞争。大多数个人对该领域的贡献都很小。但总的来说,它们是一股无情的自然力量。

在一家封闭的大公司里,很难复制这种创新活力。

规模的另一个方面避开了大公司,使小公司得以发展,那就是专业化。大公司需要能产生巨大收入流的大产品。这促使他们追求广泛的横向产品,以服务于广泛的受众。这不是一件坏事。但它过滤掉了大量更专业的机会,这些机会无法在五年内成为一个明显价值10亿美元的业务线。

但对于小公司、企业家和个人来说,这些专业机会是千载难逢的。他们可以在一个更专注的领域内打造出最擅长的产品。他们可以以大公司的横向产品无法做到的方式进行定制,因为他们愿意为了取悦一小部分人而忽略更广阔市场的大片。

具有讽刺意味的是,有些公司在一开始就没有将其作为预先验证的结果,从而获得了10亿美元的巨大成功。

这是过去三十年来广泛的文化和市场转变的一部分,Seth Godin将其称为「常态的终结」——消费者偏好的钟形曲线分布趋于平缓——以及由互联网催化的部落的兴起。世界上有超过19000种精酿啤酒。超过500万个播客。280万个reddit子社区。Etsy上有590万卖家。一个博客或时事通讯,涵盖所有可以想象到的主题(甚至是战略Martech的极客)。

同样的动态也发生在软件领域,这不足为奇。苹果App Store中有160万款应用,谷歌Play Store中有350万款应用。有58000个WordPress插件。当然,还有11,000多个Martech产品,这只是G2上列出的100,000多个商业软件应用程序的一小部分。

平台和生态系统的共生

但这里有个问题。没有人愿意在他们的生活或业务中处理数百个分散的、孤立的产品。我们希望手机上有自己选择的应用程序,但我们希望它们都能在同一部手机上运行。我们永远不会拖着一堆不同的设备去使用一堆不同的移动应用程序。

平台通过提供一个通用的基础来解决这个问题,在这个基础上一组应用程序可以进行互操作。它们不仅可以作为共享技术标准的协调工具,还可以作为对特定受众的影响和声誉的协调工具。他们是使用该平台及其周边应用程序的社区的重心,这为所有人带来了大量的次要好处:最佳实践,职业发展,支持服务,人才网络等。

那么,是什么阻止了平台的激增,将问题推低了一个层次?

一般来说,软件平台需要一个庞大的用户基础,才能说服开发人员为其投资。开发工作和进入市场的努力是零和游戏:你在一个平台上投入的资金不会在其他平台上投入。

哪些公司往往拥有庞大的用户基础?大公司。

你看到这美丽的共生关系了吗?

大公司很难通过多样化的实验进行创新,他们也无法证明为利基市场开发产品是合理的。但它们拥有庞大的核心用户群,可以作为周边其他应用的协调力量。

相比之下,成千上万的小公司可以像风一样创新,满足客户的长尾需求——但单独来看,他们没有市场力量来协调他们所在领域的所有其他相邻应用程序。

这真是天生的一对。潜在的。

所有这些小公司、初创公司和个人创新者都有大量的现有和新兴平台可供选择,他们可以在这些平台上下注。平台上庞大的用户基础是一个主要因素。但它不是唯一的。重要的是这个平台能让他们构建什么,以及它如何支持他们进入市场。重要的是,他们是否相信生态系统是一个公平和公平的竞争环境,他们可以通过自己的优点赢得胜利。重要的是他们感到被欣赏和被爱的程度。

这种情况很少是偶然发生的,而是平台公司有意选择的结果。

人们倾向于认为平台公司可以扮演「造王者」的角色,能够在其生态系统中挑选赢家。(这很棘手,我一般不建议这么做。)但事实上,生态系统的参与者才是真正的决定者。通过对他们的开发选择进行投票,他们决定了哪些平台将蓬勃发展,哪些将消亡。

我认为谷歌的备忘录对于金钱的认知是正确的。

围绕你的平台创造一个生态系统是非常有价值的,也是非常困难的。但让它变得艰难的挑战,正是它成为真正护城河的原因。一旦一家公司开始在其生态系统中产生飞轮效应——更多的开发人员创造更多的价值,吸引更多的客户,吸引更多的开发人员,以此类推——竞争对手就越来越难以取代它。

在我看来,生成式人工智能将与生态系统有关。

封面图片:Photo by Jack B on Unsplash

来源:chiefmartec.com

作者:Scott Brinker

翻译:Fred

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