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据 2 月 11 日的新闻稿称，Williams-Sonoma（旗下拥有Williams-Sonoma和 Pottery Barn 等品牌）正在参与 OpenAI 的广告试点计划，这使得这家家居用品公司成为首批在生成式人工智能平台上测试广告的公司之一。

作为合作的一部分，Williams-Sonoma将探索如何在消费者做出购买决策时触达他们。新闻稿称，此次合作旨在帮助 ChatGPT 用户看到相关、高端的产品，同时为购物者提供“值得信赖且透明的用户体验”。 新闻稿中提到，两家公司将共同研究 ChatGPT 中的广告如何促进消费者参与，并保持购物者对 ChatGPT 回复的信任。

Williams-Sonoma 与 OpenAI 的合作发生在这家生成式人工智能公司开始其广告试点项目不久之后。今年 1 月，ChatGPT 宣布计划在其平台上测试广告。据其网站显示，该公司目前仅向 ChatGPT 的免费用户和 Go 用户投放广告，而 Plus、Pro、Business、Enterprise 和 Education 订阅用户暂不涉及。

除了Williams-Sonoma，OpenAI 还为广告试点项目招募了另一家零售商：Target。Target 本月宣布，计划通过其 Roundel 零售媒体网络投放广告，推广自身及其品牌合作伙伴，这些广告将根据 ChatGPT 提示中的特定关键词进行定制。

Williams-Sonoma 公司表示，此次合作是该公司为采用能够改善客户体验的技术所做努力的一部分。

Williams-Sonoma公司总裁兼首席执行官劳拉·阿尔伯（Laura Alber）在一份声明中表示：“人工智能正在迅速提升产品发现能力，并成为消费者做出明智购买决策不可或缺的一部分。通过与 OpenAI 在此次早期测试中的合作，我们有机会帮助开发一种新的广告方式——一种旨在以深思熟虑、符合情境且与用户期望的平台信息交互方式相契合的方式吸引消费者。”

在与 OpenAI 建立合作关系之前，Williams-Sonoma 公司已在其他领域部署了人工智能。去年 3 月，该公司开始利用人工智能减少对额外员工的需求。同年晚些时候，该公司表示将开发一款由人工智能驱动的“烹饪伴侣”，以引导顾客了解新产品，并就各种生活方式话题提供建议。

阿尔伯去年谈到这项技术时表示：“我们相信，我们将在运营和行业中成为人工智能应用的领军者，而且人工智能将成为推动创纪录销售额和利润率的关键因素。”