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Reddit测试AI产品评论汇总,把社区讨论变成购物参考

品牌芝士 品牌芝士 2026-11-12 15 Views

Reddit正在测试一项名为“Reddit Reviews”的新功能,利用人工智能把社区中与产品相关的讨论整理成专门的产品评论概述,帮助用户更轻松地了解产品真实使用体验,并为购买决策提供参考。Reddit表示,真实体验散落在各个社区中:在 r/skincareaddiction 中,人们会分享自己尝试过哪些缓解干燥肌肤的方法;在 r/espresso 中,咖啡师和家庭咖啡爱好者会比较各自的设备配置。这些交流展示了同一款产品如何适用于不同人群,以及用户会考虑哪些取舍。新功能正是用AI整理这些对话,并保留其中的细微差别、背景信息和原始讨论链接。

用户可以在Reddit应用中搜索产品或类别来查找评论;当某款产品拥有评论页面时,搜索结果中的预测答案会突出显示相关评论。评论页面会提供“大家都在说什么”的摘要,并用可视化分类显示讨论中正面、中性或负面的比例。主题摘要则会突出人们普遍喜欢和不喜欢的地方,帮助用户理解取舍。例如,咖啡机评论可能涉及新手是否容易上手、占用多少台面空间等。当品牌和零售商目录提供相关信息时,评论还可能包含图片、价格和购买链接。

用户还可以浏览某款产品的全部评论,并使用源自Reddit讨论的话题筛选器聚焦自己关心的问题。点击评论后,用户可以阅读原始讨论、提出后续问题,或加入社区获取更多建议。对于正在考虑替代产品的用户,评论还会突出人们经常比较的产品。通过评论,用户也可以进入完整类别页面,发现Reddit上讨论过的其他类似产品;产品会围绕预算之选、最受喜爱等需求分组,并配有筛选器帮助缩小选择范围。

Reddit表示,首批测试将覆盖约1万件在Reddit上经常被讨论的产品,涵盖电子产品、健康与美容、家居与园艺、时尚与服饰等类别。该功能将在未来几周内面向iOS、Android和网页端的美国用户逐步推出。到2027年,Reddit计划增加更多产品和类别,并将功能拓展到美国以外地区。

这项功能也反映出Reddit正在努力应对搜索引荐流量下滑。随着越来越多用户使用AI聊天机器人获取信息,Reddit因其用户生成、社区投票的内容成为重要信息来源,但谷歌日益重视AI摘要,ChatGPT也减少了对Reddit数据的依赖。Reddit首席执行官史蒂夫·哈夫曼在本月早些时候的第三季度业绩更新中表示,10月公司每周平均搜索引荐流量减少了超过100万次。在此背景下,Reddit正开发更有价值的工具以推动直接流量,并尝试将更多信息仅对登录用户开放。Reddit Reviews是这一方向上的又一步。

Reddit强调,评论内容由社区决定,而不是付费推广,企业无法付费让产品获得展示。志愿者版主负责执行社区规则,Reddit安全团队负责执行全站规则,用户则通过投票表达哪些内容有价值。Reddit称,这些保障措施有助于减少垃圾信息和虚假活动。Reddit还表示,一半美国消费者表示会来到Reddit验证AI推荐,公司希望新功能能让节日购物和日常产品选择更省心。

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