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多芬护发品牌在澳大利亚推出了一项名为“真实评价（Real Reviews）”的营销活动，不走寻常路——用普通女性的真实反馈，取代了传统的网红创作者内容。
这项本地化活动的灵感源自多芬全球知名的“真实评价”平台，该平台曾在2026年斩获六座戛纳国际创意奖。针对澳大利亚市场，多芬重新构思了这一理念，以适应当地创作者和社群在影响消费者购买决策方面日益增长的重要性。
与以往付费请网红代言不同，多芬此次选择支付费用，让网红们放大其自身受众对“多芬密集修护+神经酰胺发膜”的真实评价。
策略背后的研究发现，许多女性在浏览线上美容和护发建议时，难以判断谁值得信赖，而来自社群的推荐和评价仍然具有极强的影响力。由NOVA娱乐旗下的播客组合“Two Broke Chicks”携手多位创作者和网络红人共同发起的此次宣传活动，邀请观众通过社交媒体分享他们对产品的真实使用体验。这些评价，无论正面还是负面，都将在创作者内容、社交媒体、播客节目以及视频素材中得到展示。
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联合利华澳大利亚美容与健康营销负责人Incara McGowan表示，该活动体现了多芬长期以来对真实性的承诺。“几十年来，多芬一直倡导真实的故事和真实的体验。‘真实评价’正是这一理念的自然延伸，它为澳大利亚女性提供了分享真实反馈的机会，并帮助他人基于可信赖人群的经验做出明智选择。”
此外，此次活动也进一步推动了多芬护发品牌更广泛的愿景——成为修复受损发质领域的可信赖权威，将科学支持的产品优势与社区倡导的公信力相结合。
Mindshare的连接规划副主管奥利弗·波因纳（Oliver Poiner）表示，该活动通过将关注点从网红转向他们的粉丝，重新思考了传统的创作者模式。“创作者之所以能与受众建立牢固的关系，是因为他们被视为真实可信且易于亲近。‘真实评价’正是利用了这种互动关系，将社群置于核心位置，把真实的消费者体验转化为人们真正愿意相信的内容。”
此次澳大利亚活动所产生的内容将被重新用于付费社交媒体、播客和视频渠道，从而打造可扩展的消费者主导创意内容流，同时将多芬关于真实性的理念传递给新一代澳大利亚消费者。
