Gartner预测，人工智能将通过帮助品牌挖掘行为数据和其他相关信息来实现大规模的忠诚度个性化，从而提供有针对性的优惠。
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半数美国消费者表示，他们更愿意与那些在面向消费者的宣传和内容中不使用生成式AI的品牌进行业务往来。
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Gartner预测，到 2029 年，半数代理机构的专有人工智能平台将被淘汰，并强调了人力资本的价值。
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只有 15% 的CEO认为其营销主管目前精通人工智能，如果知识差距持续存在，这一职位可能会面临风险。
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近三分之二的营销人员认为人工智能将重塑他们的角色，但许多人并未做出实现成果所需的组织变革。
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人工智能让内容变得丰富，但真实性却变得稀缺。只有信任和相关性才能将丰富转化为真正的价值。
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据 Gartner 咨询公司称，经济不确定性导致 40% 的购物者预计今年假日季折扣会减少。
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根据 Gartner 的研究，超过半数的消费者对人工智能搜索和摘要结果的可靠性和公正性缺乏信任或信心。
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